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市自然资源局扎实推进“群腐”整治求真务实化解不动产“登记难”

时间:2024-10-23      来源:

  自群众身边不正之风和“腐败”问题集中整治工作开展以来,市自然资源局以化解不动产“登记难”为切入点和突破口,主动作为,协调联动,以求真务实的态度全力化解不动产登记“疑难杂症”,有效维护群众利益。相继为幸福新村B区(二期)12号—15号楼等4个小区、6984户居民解决不动产“登记难”问题。

  

(市自然资源局召开不动产“登记难”专题推进会议)

  全面开展排查。通过发布公告、供地信息筛查、实地调查走访、查询信访记录、督察转办、政务热线、调取住建部门相关资料、梳理群众咨询办理不动产登记信息等方式,进行全面细致地拉网式排查,特别是对2021年以前长期得不到解决的老大难问题,进行一次全面大起底,形成住户、问题、责任、措施、时限五项清单,严格实行台账管理。

  坚持分类施策。针对排查出的项目用地、项目建设、工程验收、欠缴税费等问题,逐一进行分析研判,分类制定处置措施。采取联审联办、同效替代、容缺办理、因案施策、首转合办等举措,推动不动产“登记难”问题有效化解。多次组织住建、税务、城管等相关部门召开联席会议,采取集体会商、联合认定、“一栋一策”等方式开展工作,对一些个性问题,通过“一事一议”的方式研究解决。

  破解继承难题。不动产权继承登记是不动产登记体系中的高频业务,在办理非公证继承产生的不动产转移登记时,对申请人难以提交相关的亲属关系证明、死亡证明等证明材料,导致业务无法受理情况频频发生,群众反响较大,经常发生投诉和信访。市自然资源局明确将继承“取证难”问题作为解决民生实事抓好抓实,下大力气加以解决。经与纪检、法院等部门沟通对接,结合相关法律法规和工作实际,制定《白城市不动产继承登记操作指南(试行)》。《操作指南》的制定和实施是持续优化我市营商环境的一次重大突破,有效解决了申请人因“取证难”而引发的“办证难”问题,是锚定民生期盼、回应民生诉求、持续惠及群众的一项重要创新举措。

  

(新设立的白城市洮北区官银号街道办事处学府社区便民登记大厅)

  增设服务大厅。市政务大厅不动产业务窗口办件量大、群众反映存在“办理地点路途远”“排队等候时间长”等问题,为持续优化营商环境,方便群众及行动不便长者实现就近办理不动产登记业务,白城市不动产登记中心于今年4月在生态新区学府社区设立不动产与缴税受理分厅,实现不动产登记“就近办”“入门即审”“一站式拿证”的不动产登记新模式,进一步提升服务效能和群众的满意度。

  

(学府社区便民登记大厅开展不动产登记业务)

  提高工作效率。为保质保量、加快推进“登记难”小区业务办理,组织业务骨干放弃“节假日”,采取“5+2”“白+黑”的方式,加班加点为小区录入楼盘表。开通绿色通道,主动对接建设单位,及时办理不动产首次登记。针对第一次办理不动产证,办事群众不了解不动产、税务、物业等办事窗口办理流程问题,派遣专人全程领办业务,帮助小区居民第一时间完成不动产转移登记,持续推动办事群众幸福指数提升。