白自然资字[2020]18号

局机关各科（室）及直属单位：

　　现将《白城市自然资源局值班制度》《白城市自然资源局请示报告制度》《白城市自然资源局卫生防疫管理制度》印发给你们，请认真抓好贯彻落实。

　　白城市自然资源局

　　2020年1月30日

    （此件公开发布）

　　白城市自然资源局值班制度

    为进一步加强对值班工作的领导和管理，进一步规范值班人员行为，树立安全防范意识，确保日常工作正常运转和财产、人身安全，特制定本制度。

　　一、建立法定节假日值班制度。法定节假日是指元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节和国庆节。

　　二、保证24小时有人值班，值班人员要做好上传下达来客登记、电话记录、安全保障等工作。

　　三、节假日期间，局领导作为带班领导实行一人一天轮流带班制度。局机关和相关事业单位实行一科室或一单位轮流值班制度（详见局机关及相关直属事业单位节假日轮流值班表）。值班时间为上午：8：00－14：00；下午：14：00－20：00；晚上：20：00－次日8：00。

　　四、值班人员不得迟到、早退;当日不能值班人员，可经值班负责人（科室及单位负责人）提前进行调换，并告知局办公室，同时上报局带班领导。

　　五、值班人员要认真受理和解答来电、来访所反映的问题，不得敷衍推诿。对来电、来访人员提出的问题，能解答的要及时解答;不能当时解答的问题，要详细做好记录，经整理后转交有关科室。

　　六、在受理来电、来访过程中要热情、周到、耐心、细致，使用规范用语，克服急躁情绪，杜绝过激言语。

　　七、值班人员务必严格遵守各项规章制度，不得擅离职守，不得占用值班电话拨打私人电话，不做与值班工作无关的事项。

　　八、值班负责人负责组织值班人员做好值班工作。带班领导负责检查本班次值班人员的到岗状况。

　　九、值班期间，如在群体性事件、地质灾害、安全防火、治安防盗、卫生防疫等方面出现突发事件时，值班人员应及时向带班局领导和市政府值班室报告，妥善做好紧急信息报送和各项应急工作。

白城市自然资源局请示报告制度

　　为进一步严肃工作纪律，确保及时准确地掌握并妥善处置紧急事项，避免出现工作延误，确保政令畅通，特制定本制度。

　　一、凡在工作中遇到重大情况、重要工作及超越本职权限范围内的问题或突发应急事件等情况,必须及时请示报告,不得擅自作主或越权处理,贻误时机。

　　属于下列情况之一的,均应进行请示报告：

　　（一）上级下达的会议通知或要求办理的事项以及领导批示等；

　　（二）涉及自然资源管理方面的重要事项等；

　　（三）重要工作进展、办结情况和对某项工作的安排建议等;

　　（四）外出学习、出差、开会,临行前要有请示,回来后要有汇报；

　　（五）其他需要请示报告的事项。

　　二、实行逐级请示、报告的制度,即办事人员在工作中遇有需请示、报告的事项,应随时向科室（单位）负责人请示报告，科室（单位）负责人向局分管领导请示、报告，不得越级请示、报告。特殊情况或局领导直接交办的事项,可直接向局领导请示、报告。

　　三、对于重大问题或全局性的工作,由分管领导向局长请示、报告，再由局长决定是否提请党组会或局务会议讨论决定。

　　四、对上级的电话通知或口头指示,要认真做好记录，通报办公室，由办公室协调有科室（单位），提出拟办意见向分管领导请示、汇报。

　　五、对以局名义对外发送的信、函、文件等重要材料需要盖本局公章的，需经请示分管局长、局长同意后，由办公室用印。

　　六、对基层请示的问题，应严格按照有关政策和规定的口径及时答复；凡领导批示的，按批示的意见办理，办理情况及时向领导反馈。

　　七、对局领导安排、交办的工作事宜，在限定的时间内完成，由办公室督办并报告完成情况。

　　八、请示、报告应当一事一报，条理清楚，表述准确。原则上采用书面形式，受条件限制的一般性请示、报告可采用口头形式，但应记录在案。

　　九、各科室（单位）之间要加强工作联系，及时沟通情况，密切配合。凡涉及到全局性某一阶段应急性工作或中心工作，由局领导主持协调；一般性的工作联系、协调可由办公室负责协调，或由科室（单位）自行协调。

白城市自然资源局卫生防疫管理制度

　　为使我局能够有一个文明、卫生的工作和生活环境，切实保障干部职工的身体健康，根据国家有关卫生防疫管理规定，特制定本制度。

　　一、卫生防疫管理工作坚持“预防为主，防治结合”的方针，减少或消除传染病和其它疾病的发生。

　　二、卫生防疫管理工作由局办公室具体负责。每天由保洁员对办公楼内外（包括厕所）的卫生进行彻底清洁。各科室及直属单位也要做好各自办公场所内的卫生清洁工作。

　　三、定期对办公室、会议室、档案室等办公场进行消毒，消除鼠害，灭蚊灭蝇。

　　四、办公室要保持清洁，办公用品要摆放整齐，不得到处乱堆乱放。

　　五、禁止乱扔废纸、废物，不得随地吐痰。

　　六、每年组织全体干部职工进行一次体检，做到有病早发现，早诊断，早治疗。

　　七、干部职工患有传染病的，在传染期内应停止工作，及时进行隔离治疗，防止疾病传播。

　　八、一旦发生疫情，局办室要做好登记统计，及时按要求上报有关部门。同时，要做好办公场所的通风、消毒工作，在一楼设立体温测量区，做好工作人员及外来办事人员的体温测量登记工作，凡是发热人员不准入内，并引导其入院观察；其他人员要戴口罩进入办公场所，尽量避免病毒传播。