我为群众办实事——便民利民暖人心 

为认真贯彻落实上级党组织工作要求，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，白城市不动产登记中心不断优化登记流程、努力压缩登记时限，积极与省登记管理中心沟通，加快推进“互联网+不动产登记”工作。白城市不动产登记中心推出的“六惠民 六便民”政策更是不断提升群众的便利度和满意度。

“我为群众办实事”——免公证继承

张女士于2008年购买白城市区辽北路81号楼一套住宅，钱款给付完毕后并没有及时到登记机构申请转移登记，经过10几年后，找到原房主刘某，但其爱人早已死亡，需要办理继承登记后才能进行交易。张女士找到刘某及家属并要求办理继承后过户，刘某及家属按登记中心要求提供了继承所需材料并顺利完成登记。张女士说：“刚开始刘老和家属听说办理继承要公证，就一直说费用的事儿，家属说我们可没有义务负担继承费用，就因为这个原因，一直拖到现在都没有过户，现在，登记中心可以免公证继承，刘老和家属非常爽快地的答应办理继承，这可解决我的大问题了”。

市不动产登记中心成立之初，涉及继承业务需提供公证书才能办理登记，公证费用均在千元以上，而且公证手续繁琐、时限长，办事群众需跑几次才能完成公证过程，公证后还需到登记中心申请登记，如有继承人在国外，继承公证书还需到大使馆验证，更大地增加了申请人的公证难度。为解决群众公证难、费用高的难题，市不动产登记通过充分调研，率先在全省范围内将强制公证取消，开展继承专项受理业务。中心在受理大厅单独设立继承窗口，由法规科和转移科联席对前来办理继承的群众进行答疑和受理。通过一段时间的磨合积累，简便了继承业务的受理流程，也简化了继承所需要件材料。现在继承人在按照中心要求提供好申报材料后，只需相关权利人到场一次，按要求签署继承手续即可完成登记。目前我市继承免公证不动产登记率已达到96%，累计为办事群众节省公证费用1686万余元。

“我为群众办实事”——简化土地出让金评估程序

李老爷子名下有两套房子，一户是自己单位分得的划拨土地的福利房，并已取得了产权证，另一户是通过交易取得的同小区的一户商服。老人退休后，想到外地儿女的身边生活，想卖了房子，卖第二套房子的时候李老爷子说：“现在政策太好了，我刚开始卖第一户房子的时候，本来想两套一起卖了，后来到登记中心的时候，告诉我又得评估、又得交土地出让金，我都懵了，太麻烦了，还得花钱，让我到评估公司评估，又让我到土地局签合同，还得等，我就只办了一户，真是太麻烦了，我都不想办了。现在，听说这些程序都没了，在登记中心一天就能办完，真实解决了群众的大问题啊”。

不动产登记中心成立之初，办理存量房转移登记，需先到评估公司进行土地价格评估，再补缴土地出让金，商业用地还得签订土地出让合同，并且得去市局审批，不仅审批时限无法得到保障，群众还需多次折返。因评估公司众多，评估价格差异较大，还会导致土地出让金流失。为进一步便民利民，中心通过招投标方式，由中标的专业评估机构统一对白城市市区范围内商、住、工土地进行勘测评估，此举措不仅规范了中介市场，更是避免了财政资金流失，减轻了群众负担。同时市自然资源局将签订补缴土地出让金审批权力下放到中心，让“最多跑一次”得到真正实现。通过此项政策，已累计为办事群众节省评估费用470余万。

“我为群众办实事”——改变原有公告方式

办理登记的群众总有这样的抱怨：“这么麻烦，还得上报社花钱公告，自己的房子补个证怎么这么繁琐么？”。这是多年来群众办事的真实写照，也是群众办事的“痛点、难点”。张先生的土地证书遗失很久，因为公告费用太高，张先生打消了补证的念头，土地证一直拖着没有办，不动产统一登记后，张先生将房屋抵押给银行，由于没有土地证，无法通过银行审批，必须到登记中心补证，这次不一样的是，登记中心已将报社的收费公告改为了免费公告，他说：“以前补个土地证或房产证都需要到报社公告，费用几百元，还得等60天，现在好了，在登记中心的门户网站上就可以公告，才15个工作日，方便多了”。

原来，证书遗失或办理继承需到报社进行有偿公告，公告费用至少500元左右，不仅费用昂贵，还需群众多次往返于媒体和登记中心。现在登记中心将遗失和继承公告改为在市不动产登记中心门户网站上免费发布，15个工作日公告期限，较比以前的公告时限至少省了1个多月的时间，得到了群众的普遍认可，不但做到了“便民”而且又实现了“惠民”。据统计，改变公告方式后，累计已为群众节省约440余万元的公告费用。

截至目前，白城市不动产登记中心已发放不动产权证书98613本、不动产权证明55002份，日均发证量130本左右，提前办结率100%。实时上报国家级平台各类登记数据180023件。通过中心各项便民政策，累计已为企业及办事群众节省各项费用近亿元，景俊海书记更是2次对中心工作作出高度肯定。

在当前疫情情势严峻复杂的情况下，白城市不动产登记中心全体干部职工持续深入推进“我为群众办实事”活动，着力解决困扰群众的“急、难、愁、盼”等问题，针对不同服务对象的办证需求和实际情况，推出了一批如延时服务、上门服务、开辟绿色通道等一系列为民惠民便民的实招硬招，将“我为群众办实事”活动与推动登记工作、解决实际问题结合起来，切实做到办好民生实事、提高服务效能、优化营商环境，把便民利企措施落实到位，不断助推民生事业稳步前进，以实际行动践行“我为群众办实事”的服务承诺。